Das Internet bietet heutzutage unter dem Schlagwort „Soziale Medien“ zahlreiche Plattformen, in denen sich Menschen austauschen können: Sie veröffentlichen die Fotos ihres letzten Urlaubs, pflegen und erweitern ihre beruflichen Kontakte oder laden ihre Freunde ein, virtuelle Nachbarn in Anwendungen und Spielen zu sein.
Auch für einen Großteil der Unternehmen ist die Präsenz in mindestens einem Sozialen Medium heutzutage fester Bestandteil von Marketingkonzepten und Werbekampagnen. Die Gefahren werden dabei aber häufig unterschätzt. Privatsphäre und Datenschutz sind längst nicht mehr die einzigen Themen, die im Zusammenhang mit Sozialen Medien kontrovers diskutiert werden. Ziel dieses Dokuments ist es daher, Empfehlungen für den Einsatz Sozialer Medien im Unternehmensumfeld zu geben, um so den Abfluss von geschäftskritischen Informationen zu verhindern. Primäre Zielgruppe sind kommerzielle Nutzer, wobei auch Aspekte der privaten Nutzung behandelt werden, die in Konflikt mit den Interessen des jeweiligen Unternehmens stehen könnten. Darüber hinaus adressiert diese Empfehlung auch solche Unternehmen, die soziale Medien zur eigenen Darstellung nicht nutzen, sondern lediglich Risiken und Probleme durch private Aktivitäten der Mitarbeiter in Sozialen Medien vermeiden möchten.